“Ik wil maar één ding: de boel zo goed mogelijk regelen”

Schaderegelaar Alexander over brandschade

Leestijd: 2 minuten | Geschreven door Carly Timmerman  (Bureau Carbon)

Schade Beverkoop

“Zeer grote brand en explosie op bedrijventerrein Beverkoog in Alkmaar”, kopten de regionale kranten in december 2019. De uitslaande brand zou zijn ontstaan op de Hazenkoog en verwoestte een bedrijfsverzamelgebouw. Een drama voor de ondernemers en huurders. Schade-expert Alexander Khoenkhoen van Univé vertelt over deze grote brand.

“Het was en is heftig voor de getroffenen”, beschrijft Alexander. “Die zien hun hele hebben en houwen in rook opgaan. Ik wist al dat de brand er was voordat ik vanuit Univé een melding kreeg. Vol adrenaline ging ik heen. De eerste uren ben ik vooral bezig geweest met luisteren naar de getroffenen en probeerde ik ze – voor zover dat ging – gerust te stellen. Daarna komt het schadeproces op gang en moet er veel geregeld worden. Ik noem mezelf dan ook liever schade-regelaar, dan schade-expert.”

Onderzoek naar oorzaak

“De oorzaak van de brand betekent nogal wat voor de rest van het schadeproces. In het geval van deze brand in Alkmaar is de exacte oorzaak nooit aan het licht gekomen. Zeer waarschijnlijk was het een technisch probleem. Tegelijkertijd ben je bezig met wat je voor je hebt: valt er nog wat te redden? De boel lag in as, alles was zwart en het bluswater had de inboedel geen goed gedaan. Vrij snel bleek dat we te maken hadden met total loss. Een klap voor onze klanten. Dan wil je maar één ding: de boel zo goed en zo snel mogelijk voor ze regelen.”

Veel partijen

“Omdat we te maken hadden met een bedrijfsverzamelpand en verschillende ondernemers of eigenaren, waren er veel partijen bij deze brand betrokken. Een van onze klanten werkte daar in zijn eigen unit, een andere klant verhuurde drie units. Ook van de overige bedrijven in het gebouw waren de eigenaren, huurders en schade-experts aanwezig. Alleen door samen te werken kom je verder: we hebben in overleg gekozen voor een sloopbedrijf en voor een partij die het gebouw opnieuw opbouwt.”

Helpen waar het kan

“Onze klanten hebben hulp nodig op financieel gebied. Daar zijn ze immers voor verzekerd. Denk aan de vergoeding van de inventaris, een uitkering voor huurderving of een toelage voor inpandig herstel. De klant die in zijn eigen unit werkt, is tijdelijk uitgeweken naar een andere werkplaats. De klant die zijn units verhuurde, moet op zoek naar nieuwe huurders. Over dat soort oplossingen denken we mee.”

Regelen, regelen, regelen

“Die eerste dagen na een schade zijn ontzettend druk. Eerlijk gezegd vind ik het schitterend – niet de brand natuurlijk – maar die dynamiek, die nieuwe partijen. Er bestaat geen schadehandboek: hoe het exact uitpakt, weet je nooit. In dit geval heb ik intensief contact gehad met de getroffenen, experts en de politie en heb ik nu te maken met vergunningen, tekeningen en normen. Pas als het nieuwe pand er staat, zit mijn werk erop. Dan is het dossier voor ons afgerond. Voor onze klanten is zo’n heftige gebeurtenis nooit helemaal klaar. Met ons werk kunnen we ze toch wat zorg uit handen nemen.”

Onze schade-experts staan voor u klaar!

Of het nu een boerderij of een fabriekshal is – een bedrijfsgebouw is vaak cruciaal voor je bedrijfsvoering. En daarmee ook het afsluiten van een gebouwenverzekering. Mocht je bijvoorbeeld te maken krijgen met een brand, dan staan onze schade-experts voor je klaar om je te helpen.

Zijn jouw verzekeringen nog up-to-date?

Het is belangrijk om je verzekeringen up-to-date te houden zodat ze passen bij jouw persoonlijke en zakelijke situatie. Want als ondernemer weet je als geen ander: je wensen, doelen en situatie zijn altijd in beweging. Ditzelfde geldt voor wet- en regelgeving. 

Veranderingen kunnen gevolgen hebben voor je verzekeringen. Daarom bieden wij een gratis en vrijblijvende Bedrijfsverzekeringscheck aan.

Gratis Bedrijfsverzekeringscheck

Tijdens het (telefonische) adviesgesprek bekijken we of je nog goed verzekerd bent, of je niet oververzekerd bent en of jouw verzekeringen nog passen bij je situatie. Hiermee voorkom je dat je betaalt voor risico’s die wellicht nu niet van toepassing zijn.

Interesse? Maak dan een afspraak voor een persoonlijk adviesgesprek met één van onze zakelijke adviseurs. Zij helpen je graag, en belangrijker nog: zij denken met je mee.

Voor het maken van een afspraak kan je contact met ons opnemen via telefoonnummer 072 502 45 10, of je kan je aanmelden via onderstaand formulier. Onze adviseurs nemen dan contact met je op om een afspraak in te plannen.

Ja, ik maak graag een (telefonische) afspraak met een zakelijk adviseur van Univé

  • Hidden
  • Hidden

Laatste blogs

Keer Diabetes2 Om; in een half jaar tijd je leven terug

In Nederland leven zo’n 1,2 miljoen mensen met diabetes type 2. Wekelijks komen er zo’n 1000 patiënten bij. Een zorgelijke ontwikkeling zo vindt ook Voeding Leeft. Met het leefstijlprogramma Keer Diabetes2 Om wil de sociale onderneming hier verandering in brengen.
Laat jouw bedrijfswinst niet in rook opgaan

Overleeft jouw bedrijf een brand?

De gevolgen van een bedrijfsbrand reiken vaak verder dan alleen de materiële schade. Het hele bedrijf kan stil komen te liggen, terwijl de kosten doorlopen. In de praktijk blijkt dat veel bedrijven de gevolgen van een brand in hun bedrijf onderschatten. Adviseur Erik Kruijer geeft een aantal tips zodat je goed voorbereid bent, mocht jou dit overkomen.

Hoe zit het met aansprakelijkheid wanneer je personeel inhuurt?

Een ongeluk zit in een klein hoekje. Zeker als ondernemer met personeel. Wist je bijvoorbeeld dat jij niet alleen aansprakelijk kan worden gesteld voor schade die jij veroorzaakt, maar ook voor schade die wordt veroorzaakt door je (ingehuurde) personeel? We geven graag tips om je meer inzicht te geven in de risico’s die jouw bedrijf met zich meebrengt.

Gezond en vitaal ondernemen

Als ondernemer is niet alleen je zaak belangrijk, ook of je goed in je vel zit is relevant. Immers, alleen als je je fit en vitaal voelt, kun je lekker ondernemen en is de kans op arbeidsongeschiktheid een stuk kleiner. Daarom zit er in jouw arbeidsongeschiktheidsverzekering een gezond en vitaal budget.

Uit de roulatie door covid

Martijn van Giersbergen is al 18 jaar schilder in loondienst als hij besluit voor zichzelf te beginnen. Daarbij gaat hij niet over één nacht ijs. Want als hij ergens aan begint, wil hij dat wel goed doen. Dus vraagt hij Univé advies over zijn verzekeringen. Gelukkig maar, want daardoor is hij ook verzekerd voor arbeidsongeschiktheid. En dat overkomt hem sneller dan verwacht.